💖 100% À MÃO com charme local 🚀 ENVIO GRÁTIS a partir de +89€ 📦 Chega bonito 💛 Cada peça, um amor à primeira vista  

Perguntas Frequentes

Coisinhas que nos perguntam diariamente 👇🏻
  • Sim! Cada joia é desenhada e montada uma a uma na nossa oficina, com muito carinho e mãos reais.

    Não são produções em massa, mas pequenas séries feitas com tempo, carinho... e muita vontade de te surpreender. 💫

  • De todo! Embora à primeira vista possam parecer muito vistosas, são feitas de acrílico, um material ultra leve.

    Isso significa que poderás usá-las o dia todo sem que te pesem ou incomodem. Vão dar-te aquele toque especial sem que notes que as estás a usar ❤️

  • As nossas joias são feitas com acrílico artesanal de alta qualidade, com acabamentos únicos: perolados, brilhantes ou efeito espelho. Cada peça é distinta, e isso faz parte da sua magia!

    As partes metálicas são de aço inoxidável com banho de ouro de 18 k, hipoalergénicas e concebidas para durar.

  • Sim! Enviamos as nossas joias praticamente para todo o mundo, desde a Península até à outra parte do mundo, passando claro pelas Ilhas Canárias.

  • Ai, sabemos, dói! Mas nem tudo está perdido: como as fazemos à mão em pequenos lotes, muitas voltam.
    Se não for edição limitada, provavelmente iremos repô-la em breve. Algumas demoram um pouco mais se usarem materiais especiais, mas no site verás se está previsto que volte.
    E se não, escreve-nos... que às vezes guardamos surpresas! 💌

  • Tranquilidade acima de tudo! Não se passa nada. Escreve-nos para hello@pepita79.com a contar o que aconteceu, e não te esqueças de anexar uma foto para que possamos ver o dano na peça. Assim poderemos avaliar como ajudar-te e o que podemos fazer para reparar a tua joia.

  • Nada nos deixa mais tristes do que saber que a tua preciosidade não era o que esperavas. Mas se precisares de a trocar ou devolver, escreve-nos e resolvemos.

    Aqui explicamos como fazê-lo →Ver envios e devoluções💌

  • Se a peça estiver em stock (verás isso na ficha do produto), preparamos-na em 24–48 horas úteis.

    O prazo de entrega dependerá do tipo de envio e do destino.

    Podes ver tudo em detalhe aqui →Ver envios e devoluções

  • Cada pedido é entregue numa embalagem personalizada e cheia de detalhes.

    Chega tão bonito que nem é preciso embrulhá-lo. 💝