Privacidade e Cookies
Última atualização: Maio 2025
Na Pepita79, valorizamos a tua privacidade e queremos que te sintas segura ao navegar no nosso site. A seguir, explicamos de forma clara e simples como tratamos os teus dados pessoais e como usamos os cookies.
1. Que dados pessoais recolhemos?
Recolhemos os seguintes dados quando interages com a nossa loja:
- Dados de contacto: nome, morada, correio eletrónico e telefone.
- Dados de pagamento: informação necessária para processar as suas encomendas.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, etc.
2. Para que usamos os teus dados?
Utilizamos os teus dados para:
- Gerir e enviar as suas encomendas.
- Atender às tuas consultas e dar-te suporte.
- Enviar-te novidades e descontos por Email ou SMS.
- Melhorar a tua experiência na web através da análise de navegação.
3. Partilhamos os teus dados?
Nunca vendemos ou facilitamos os seus dados a terceiros, apenas os partilhamos com:
- Fornecedores de serviços (transportes, gateways de pagamento, email, etc.) sob acordos de confidencialidade.
- Organismos públicos quando a lei o exige.
4. Quanto tempo conservamos os seus dados?
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para o qual foram recolhidos e para cumprir com as nossas obrigações legais. Depois, eliminamo-los de forma segura.
5. Os seus direitos
Podes exercer a qualquer momento os seguintes direitos:
- Aceder aos teus dados pessoais.
- Corrigir informação incorreta.
- Solicitar a eliminação dos seus dados.
- Limitar ou opor-se ao seu tratamento.
- Solicitar a portabilidade dos teus dados.
Para o fazer, escreva-nos para hello@pepita79.com com o assunto "Proteção de dados".
6. Segurança
Protegemos os teus dados com medidas técnicas e organizativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.
Além disso, a nossa loja está alojada na plataforma Shopify Inc., que cumpre elevados padrões de segurança a nível internacional. A Shopify utiliza encriptação, firewalls e protocolos seguros para proteger os dados armazenados nos seus servidores. A Shopify garante um tratamento seguro e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), através de mecanismos legais como as cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Biscoitos
Usamos cookies para que a tua experiência em pepita79.com seja mais fluida. As cookies são pequenos ficheiros que nos permitem, por exemplo:
- Lembrar o teu carrinho ou as tuas preferências.
- Melhorar o desempenho do site.
- Analisar o uso que faz do site (de forma anónima para fins estatísticos).
- Mostrar-te publicações que se adequem a ti.
Podes aceitar ou recusar as cookies a partir do teu navegador ou do nosso banner quando entras no site. Se não aceitares algumas cookies, pode ser que certas funcionalidades não estejam disponíveis.
8. Responsável pelo tratamento
A empresa responsável pelo tratamento dos teus dados é:
A Sociedade K, S.L.N.E.
NIF: B 93 20 35 11
Email de contacto: hello@pepita79.com
A nossa loja online está construída sobre a plataforma Shopify Inc., cuja sede principal está no Canadá. A Shopify atua como fornecedor de alojamento e ferramenta de gestão do comércio eletrónico, pelo que alguns dos seus dados podem ser armazenados nos seus servidores fora da União Europeia. A Shopify cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e fornece garantias adequadas através de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Se tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar.