Domande Frequenti
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Sì! Ogni gioiellino lo progettiamo e montiamo uno a uno nel nostro laboratorio, con tanto amore e mani vere.
Non sono produzioni di massa, ma piccole serie fatte con tempo, affetto... e tanta voglia di sorprenderti. 💫 -
Per niente! Anche se a prima vista possono sembrare molto appariscenti, sono fatte di acrilico, un materiale ultra leggero.
Questo significa che potrai indossarle tutto il giorno senza che ti pesino o ti diano fastidio. Ti daranno quel tocco speciale senza che tu te ne accorga ❤️ -
Le nostre gioiellini sono realizzati con acrilico artigianale di alta qualità, con finiture uniche: perlato, brillante o effetto specchio. Ogni pezzo è diverso, e questa è parte della sua magia!
Le parti metalliche sono in acciaio inossidabile con bagno d'oro 18k, ipoallergeniche e pensate per durare. -
Sì! Spediamo le nostre gioiellini praticamente in tutto il mondo, dalla Penisola fino all'altra parte del mondo, passando ovviamente per le Isole Canarie.
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Ah, lo sappiamo, fa male! Ma non tutto è perduto: dato che le facciamo a mano in piccoli lotti, molte tornano.
Se non è un'edizione limitata, probabilmente la rimetteremo presto. Alcune richiedono un po' più di tempo se usano materiali speciali, ma sul sito vedrai se è previsto un ritorno.
E se no, scrivici... a volte abbiamo delle sorprese! 💌 -
Tranquillità prima di tutto! Non succede niente. Scrivici a hello@pepita79.com raccontandoci cosa è successo, e non dimenticare di allegare una foto così possiamo vedere il danno al pezzo. Così potremo valutare come aiutarti e cosa possiamo fare per riparare il tuo gioiellino.
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Niente ci rattrista di più che sapere che il tuo gioiellino non era quello che ti aspettavi. Ma se hai bisogno di cambiarlo o restituirlo, scrivici e lo risolviamo.
Qui ti spieghiamo come fare →Vedi spedizioni e resi💌 -
Se il gioiello è disponibile (lo vedrai nella scheda del prodotto), lo prepariamo in 24–48 ore lavorative.
Il tempo di consegna dipenderà dal tipo di spedizione e dalla destinazione.
Puoi vedere tutto nel dettaglio qui →Vedi spedizioni e resi -
Ogni ordine viene consegnato in una busta personalizzata e piena di dettagli.
Arriva così bello che non serve nemmeno incartarlo. 💝