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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Maggio 2025

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1. Chi siamo?

Pepita79 è un marchio di gioielleria artigianale spagnola in cui progettiamo gioielli acrilici con tanto amore. Ogni pezzo è originale ed è creato a partire da materiali selezionati, accuratamente assemblati a mano. Puoi conoscerci meglio al seguente link: Chi è Pepita?

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, quindi ti consigliamo di rivederli periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento sarà sempre visibile all'inizio del documento.

2. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA corrispondente. Non includono le spese di spedizione, che vengono calcolate durante il processo di acquisto.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare prezzi e prodotti senza preavviso. Una volta completato un ordine, le condizioni applicate al momento dell'acquisto rimangono valide.

3. Come acquistare

Comprare su Pepita79 è facile:

1. Aggiungi i prodotti che ti piacciono al carrello.
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4. Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti tramite:

- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, AMEX...)
- PayPal
- Altri metodi di pagamento disponibili al momento

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway esterni sicuri. Pepita79 non memorizza dati bancari.

5. Spedizioni

Spediamo dalla Spagna in qualsiasi parte del mondo (o quasi).

- Per la penisola, il tempo stimato di consegna è da 24 a 72 ore lavorative da quando l'ordine lascia il laboratorio.
- Per gli ordini internazionali, i tempi di consegna dipendono dal paese e dai metodi di spedizione.
- Le spese di spedizione vengono calcolate durante il processo di acquisto, in base alla destinazione.

Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà in spedizione.

Per Paesi al di fuori dell'Unione Europea o territori con regime fiscale speciale, è possibile che vengano applicate tasse o imposte alla consegna.

Hai tutte le informazioni complete su: Spedizioni e Resi

6. Cambi e resi

Accettiamo resi entro 14 giorni naturali dalla ricezione dell'ordine, purché il prodotto sia inutilizzato e nella sua confezione originale.

Non accettiamo resi di prodotti personalizzati o usati.

Tutte le nostre gioiellini hanno garanzia legale contro i difetti di fabbricazione. Non copriamo danni causati da uso improprio, usura, urti o contatto con acqua, profumi o altri prodotti chimici.

Per avviare un reso, scrivici tramite il modulo di contatto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto da parte nostra.

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7. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda sul tuo ordine o sui nostri prodotti, puoi contattarci. Tramite email ( hello@pepita79.com ) o modulo di contatto.

Cerchiamo di rispondere il prima possibile. Tieni presente che nei periodi festivi o di alta richiesta, i tempi di attesa possono essere più lunghi.

8. Condizioni d'uso del sito web

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